Dịch vụ bao hành, bảo trì Camera tận nơi
Dịch vụ bảo hành, bảo trì camera tận nơi
Bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm chất lượng, các dịch vụ lắp đặt và sửa chữa tiện dụng, hiện tại khi Quý vị sử dụng sản phẩm Camera của bất kỳ Hãng nào, Quý vị vẫn sẽ được tận hưởng những tiện ích từ Dịch vụ bảo hành, Bảo trì tận nơi của đơn vị chúng tôi.
Camera hỏng, camera không lên hình, camera không rõ nét sẽ không còn là nỗi lo nếu Hệ thống Camera An Ninh được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ. Chính vì lẽ đó, TỔNG ĐÀI 0854.555.666 hoạt động 24/7 để tiếp nhận tất cả những yêu cầu khi Hệ thống Camera An Ninh của Quý vị gặp sự cố.
Nhiều khách hàng lên kế hoạch lắp đặt camera thường chỉ quan tâm tới chi phí và độ bền của sản phẩm bởi lẽ không ai mong muốn sản phẩm mới mua lại phải cần tới dịch vụ bảo hành, bảo trì cả. Trên thực tế, đây là một ý nghĩ có phần lệch lạc vì bảo hành, bảo trì hệ thống camera là việc làm thiết thực và mang lại nhiều lợi ích.
Thông thường, bảo hành thường đi kèm với nhiều vấn đề phát sinh như tốn thời gian, làm ảnh hưởng và gián đoạn tới công việc. Đó là còn chưa kể đến hệ thống camera giám sát gặp vấn đề gây ảnh hưởng tới an ninh của toàn hệ thống. Thế nhưng những lợi ích mà dịch vụ bảo hành, bảo trì của đơn vị chúng tôi sẽ khiến bạn phải cân nhắc lại.
Sự hài lòng của Quý vị là phần thưởng lớn nhất dành cho Hệ thống của Chúng tôi!
Tổng đài hỗ trợ
Rất vinh dự khi được phục vụ và hợp tác cùng Quý vị !
Có thể bạn muốn xem: Dịch vụ Nâng cấp hệ thống camera
Bảo hành, bảo trì là dịch vụ hậu mãi nhằm chăm sóc khách hàng cũng như để giảm thiểu các sự cố hệ thống Camera của VẠN PHÁT HƯNG. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ và sản phẩm tốt nhất bởi sự hài lòng của khách hàng chính là mục tiêu phấn đấu của đơn vị chúng tôi
Tiện lợi với dịch vụ bảo hành, bảo trì tận nơi của VẠN PHÁT HƯNG
Bảo hành tận nơi
- Nhằm tạo mọi điều kiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hành camera thuận tiện nhất.
- Vạn Phát Hưng nâng cấp gói bảo hành tận nơi để hỗ trợ khách hàng, việc bảo hành này sẽ được tiến hành nhanh chóng.
- Tất cả những sự cố sẽ được nhân viên kỹ thuật khắc phục và sửa chữa theo quy trình chuyên nghiệp đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.
Bảo hành nhanh và kịp thời
- Khi gặp sự cố, khách hàng chỉ cần gọi tới TỔNG ĐÀI 0854555666 hoạt động 24/7.
- Các kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn thông qua điện thoại.
- Trong trường hợp khách hàng không thể giải quyết, các kỹ thuật viên sẽ được cử đến hỗ trợ tận nơi trong vòng 24h kể từ khi khách hàng thông báo sự cố.
Thời hạn bảo hành lên tới 24 tháng
- Đối với dịch vụ bảo hành hệ thống Camera giám sát tận nơi, thời hạn bảo hành của cả hệ thống là 12 tháng kể từ ngày giao hàng.
- Ngoài ra, các sản phẩm chính hãng do chúng tôi phân phối sẽ được kéo dài thời gian bảo hành tại công ty lên tới 24 tháng. Như vậy, với các sản phẩm đơn lẻ lỗi, khách hàng có 24 tháng bảo hành khi đem tới tất cả các địa điểm Kinh doanh của Vạn Phát Hưng.
- Đây là một chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt chỉ áp dụng sau khi lắp đặt sản phẩm camera giám sát của chúng tôi. Điều này giúp khách hàng an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ
Cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ hàng tháng
- Nhằm giúp khách hàng kiểm soát được hệ thống Camera cũng như phát hiện sớm và ngăn chặn sự cố, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ hàng tháng.
- Việc bảo trì giúp bảo dưỡng, chăm sóc hệ thống Camera, tăng khả năng hoạt động và kéo dài tuổi thọ của sản phẩm.
- Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ được cử xuống tận nơi để kiểm tra lại toàn bộ hệ thống, phát hiện lỗi hỏng và lập tức hỗ trợ.
- Đặc biệt, chi phí bảo trì thấp nhưng có thể hạn chế rủi ro, phát hiện sớm hư hỏng giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí sửa chữa camera an ninh giám sát.
Quy trình bảo hành, bảo trì đảm bảo, chuyên nghiệp
- Là đơn vị cung cấp sản phẩm camera quan sát và dịch vụ bảo hành, bảo trì uy tín, chúng tôi đều giữ trong mình một tâm thế của người phục vụ.
- Hiểu được những mong muốn của khách hàng, chúng tôi luôn cam kết đưa ra dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp giúp khách hàng phát hiện sớm lỗi cũng như hạn chế lỗi hỏng xảy ra.
Các công việc chính khi bảo hành định kỳ bao gồm:
- Kiểm tra tình trạng hoạt động chung của hệ thống thiết bị Camera an ninh.
- Kiểm tra phần mềm quản lý an ninh. Các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ phầm mềm, khắc phục lỗi hoặc nâng cấp khi cần thiết.
- Kiểm tra tình trạng tín hiệu kết nối mạng ADSL.
- Kiểm tra nguồn điện.
- Vệ sinh thiết bị đầu cuối nhằm tăng hiệu quả sử dụng.
- Kiểm tra kỹ thuật tín hiệu, độ nhạy sáng, mức độ nhiễu từ.
- Kiểm tra Jack tín hiệu, mối nối dây và tình trạng lão hóa của dây.
- Đưa ra thông báo và tư vấn sửa chữa miễn phí nếu có sự cố xảy ra.
Phạm vi bảo hành
Sản phẩm và thời hạn bảo hành
- Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào ngày hoàn thành giao hàng.
- Đối với bảo hành hệ thống tận nơi: áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng.
- Đối với bảo hành sản phẩm tại địa điểm VẠN PHÁT HƯNG: thời hạn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày giao sản phẩm.
- Đối với cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế:
- VẠN PHÁT HƯNG cam kết các linh kiện, phụ kiện thay thế chính hãng và hưởng dịch vụ bảo hành như quy định.
- Tùy từng linh kiện sẽ có thời hạn bảo hành khác nhau.
Điều kiện bảo hành hợp lệ:
- Sản phẩm còn hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu bảo hành.
- Sản phẩm còn nguyên hình dạng, tem bảo hành, không bị bóp méo.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành được nêu tại mục “điều kiện từ chối bảo hành”.
Điều kiện từ chối bảo hành
- Sản phẩm sẽ bị mất quyền bảo hành nếu gặp một trong những điều kiện sau:
- Chúng tôi từ chối bảo hành nếu tem bảo hành bị rách, trầy xước, có dấu hiệu sửa chữa…
- Có hiện tượng bóp méo, xước do đánh rơi.
- Gãy, vỡ, nứt do sử dụng sai điện áp, cắm ngược dây, chập điện, hỏng nguồn.
- Hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, nấm mốc, do côn trùng phá phách.
- Hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, không tuân theo nguyên tắc của nhà sản xuất.
MỘT SỐ HÌNH ẢNH THI CÔNG THỰC TẾ CỦA CAMERA VẠN PHÁT HƯNG
Có thể bạn muốn xem: Dịch vụ sửa chữa Camera An Ninh
Hiện nay, tại Việt Nam thì NPP VẠN PHÁT HƯNG được các Doanh nghiệp kinh doanh trong nghề biết đến là một trong những Nhà Phân Phối Camera lớn số 1 tại Việt Nam. Chúng tôi Phân phối 3 thương hiệu chủ lực là: HIKVISION, HDPARAGON, HIKVIEW vv… Bên cạnh đó chúng tôi còn là Đại lý chính thức của DAHUA, VANTECH, AVTECH, KBVISION, HITRON, BOSCH, SAMSUNG, PANASONIC, UNIVIEW vv…
Với phương châm: “Làm Hết Việc Chứ Không Hết Giờ”, chúng tôi luôn hướng mục tiêu Thỏa mãn mọi nhu cầu phát sinh của Khách hàng. Tại công ty VẠN PHÁT HƯNG mỗi người đều bình đẳng, tự do phát triển khả năng cá nhân và kĩ năng làm việc theo nhóm. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nắm vững kiến thức về sản phẩm và thị trường CCTV, VẠN PHÁT HƯNG hướng mục tiêu xây dựng văn hóa doanh nghiệp văn minh, hiện đại.
Đối với đối tác, chúng tôi luôn đặt chữ “tín” lên hàng đầu. Là doanh nghiệp hiện đại, VẠN PHÁT HƯNG hiểu mình cần phải làm gì để có thể tạo dựng được niềm tin đối với đối tác của mình. Thực hiện đúng cam kết, cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất luôn là tiêu chí hàng đầu trong phương hướng kinh doanh của chúng tôi. Đến với VẠN PHÁT HƯNG bạn không chỉ nhận được sản phẩm tốt nhất mà còn mức giá cũng phải chăng nhất.
Không ngưng vươn lên và khẳng định mình trong lĩnh vực Dịch vụ Camera An Ninh chúng tôi cam kết sẽ làm hài lòng 100% khách hàng khi lựa chọn các gói dịch vụ của chúng tôi.
Có thể bạn muốn xem:
- Báo giá camera trọn bộ
- Báo giá camera
- Báo giá đầu ghi hình
- Tin tức
- Khuyến mại
- Chia sẻ kinh nghiệm
- Công trình tiêu biểu
_______________________________________________________________________________________________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VẠN PHÁT HƯNG
Trụ sở : 41 Ỷ Lan, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú, Tp. HCM (XEM DEMO CAMERA TẠI ĐÂY)
Chi nhánh 1: Số 73 Trần Văn Trà, H. Tân Châu, T. Tây Ninh
Chi nhánh 2: Số 23 Đặng Tất, P. Thanh Hải, TP. Phan Thiết
Tổng đài hỗ trợ: 0854 555 666
Hỗ trợ mua hàng: 0844 820 666 (Ms.Gái) – 0919 844 636 (Ms.Trang) – 0919322311 (Ms Tiên) – 0888 678 448(Ms Thủy) – 0969 993 959
Hỗ trợ kỹ thuật – bảo hành: 0904 852 959
Phản ánh dịch vụ: 0916 995 969
Website: www.cameratoanquoc.com
Email : cskh@vph.com.vn
Nhà nhập khẩu và phân phối camera số 1 Việt Nam